Si aún no sabes cómo vender en Shopee, es posible que estés perdiendo una buena oportunidad para impulsar tu comercio electrónico.
El marketplace Shopee ha empezado sus operaciones en América Latina en 2019, en Brasil. Luego, la marca también llegó a Argentina, Colombia, Chile y México.
La plataforma asiática tiene una estrategia sólida para competir con los principales actores del mercado. Una de sus características comerciales fuertes es la disponibilidad de cupones de envío gratis, además de otras condiciones muy atractivas para compradores y vendedores.
Sin embargo, no solamente estas condiciones hacen del marketplace un propulsor de ventas. La plataforma tiene características particulares, con una lógica de red social diferenciada.
Preparamos este artículo para ayudarte a comprender estas particularidades y aprender a vender en Shopee.
Separamos aquí la información básica que necesitas para construir tu estrategia. También ofrecemos contenido adicional con consejos para impulsar las ventas en la plataforma.
¿Qué es Shopee?
Es probable que ya hayas notado el movimiento que ha generado la llegada de Shopee a los países de Latina América. Cuando surge algo así, nuevo y con tendencias que pueden cambiar el mercado del comercio electrónico, la euforia es natural.
Todos quieren saber en qué consiste la plataforma y, por supuesto, cómo aprovechar esta nueva tendencia de ventas online. Pensamos que antes de aprender a vender en Shopee, es interesante aprender sobre la marca y sus propuestas.
El origen de Shopee
Shopee es originalmente una plataforma de comercio electrónico asiática, lanzada en 2015, en Singapur. Con una estrategia de mercado agresiva y disruptiva, la empresa se extendió rápidamente a otros países de Asia.
Al igual que otros marketplaces, la marca cuenta con un sitio web y una aplicación móvil, con versiones para Android e iOS. Las ventas ocurren a través de ambas plataformas.
Shopee Brasil: primer despliegue del servicio fuera de Asia
Los datos del índice MCC-ENET mostraron que en 2020 el comercio electrónico brasileño creció un 73,88%. Los marketplaces jugaron un papel decisivo en este crecimiento y ganaron aún más protagonismo en el e-commerce.
Fue en este contexto que surgió una nueva marca en el país, Shopee. Una plataforma asiática de venta online que en los primeros meses ha conseguido mover el sector y llamar la atención de toda América Latina.
Brasil fue el primer país fuera de Asia en recibir inversiones de la plataforma para implementar el servicio. En 2021, las operaciones se ampliaron a otros tres países de la región: Chile, Colombia y México. En 2022, la empresa también llegó a Argentina.
La marca Shopee se lanzó con la propuesta de compartir espacio con grandes marketplaces que actúan en esos países, como Mercado Libre y Amazon.
Este posicionamiento es el mismo adoptado en Asia. Allí, Shopee logró ganar espacio compitiendo con grandes empresas como AliExpress y Wish.
Un marketplace con espíritu de red social
Esencialmente, la plataforma funciona dentro del sistema estándar de los marketplaces. Es decir, cuenta con una estructura de tienda en línea en la cual los vendedores pueden subir y vender sus productos.
Sin embargo, a medida que uno empieza a usar y a explorar las opciones para vender en Shopee, encuentra características muy particulares de la marca.
Una de las características más llamativas es la mezcla del concepto de marketplace con el espíritu de una red social. La plataforma tiene una capacidad única para fomentar la interacción entre los vendedores y los compradores.
Este es un punto diferencial que, si bien explorado, puede representar una gran oportunidad para que la relación próxima con los clientes impulse las ventas.
Ventajas de vender en Shopee
Hablando de puntos diferenciales, si aún no lo sabes, queremos mostrarte algunas ventajas de vender en Shopee.
El marketplace cuenta con los beneficios básicos del segmento, como la facilidad de operación y la posibilidad de ganar visibilidad en el mercado. Sin embargo, no se limita a eso.
La plataforma promueve una gran cantidad de ventas al ofrecer precios y condiciones de envío competitivos. Como un vendedor de la plataforma, puedes contar con estos recursos para empezar a vender aún más en internet.
Cómo empezar a vender en Shopee
Empezar a vender en Shopee es bastante sencillo. Debes crear un perfil en el Centro de Vendedores y luego configurar tu tienda online.
El sistema de gestión es intuitivo y ofrece funcionalidades que permiten subir los productos sin complicaciones.
Luego de registrarte en Shopee, podrás contar con una serie de materiales gratuitos que te ayudarán a vender más.
El centro de materiales educativos para vendedores tiene diversos contenidos sobre la plataforma y todas sus funciones.
Además, entre las herramientas de marketing, encontrarás datos sobre tus tasas de conversión y rendimiento de ventas para gestionar los resultados y trazar estrategias.
Paso a paso: cómo vender en Shopee
La mejor manera de entender la lógica de ventas de Shopee es empezar a usar la plataforma. Si deseas comenzar a explorar el canal de ventas de inmediato, sigue la guía que hicimos, con el paso a paso:
- Ingresa al sitio web de Shopee y haz clic en “Registrarse” en el menú superior derecho
- Sigue los pasos indicados por la plataforma para validar tus datos
- En el área “Centro de Vendedores”, configura tu tienda online
- Crea tu primer anuncio
- Cuando recibas el primer pedido, sigue las instrucciones del sistema de gestión para enviarlo, de acuerdo con las reglas de la plataforma.
Después de estructurar tus anuncios y comenzar a operar a través de Shopee, puedes profundizar gradualmente tus conocimientos para mejorar tu estrategia de ventas.
Cuando realices tus primeras ventas, ya tendrás acceso a las herramientas de gestión para potenciar tus pedidos y vender aún más.
Vender en Shopee puede aumentar tus ventas en los marketplaces
Como mencionamos antes, Shopee es un canal de ventas diferente de los que, probablemente, sueles usar.
Sus herramientas únicas fueron desarrolladas para impulsar rápidamente el crecimiento de los vendedores.
Conocer la plataforma y aprender a explorar estas herramientas es indispensable para aprovechar todo su potencial de ventas.
Otro punto importante es pensar en toda la operación para asegurar la eficiencia de los resultados. Tenga en cuenta que, la estrategia de crecimiento necesita contar con una operación segura y estable.
Si aún no tienes un hub de integración de ventas en marketplaces, este puede ser el momento de comenzar a centralizar sus ventas con esta herramienta.
Sin embargo, antes de elegir un hub, tienes que asegurarte de que el software ofrece una estructura sólida e innovadora para acompañar el crecimiento de tus pedidos en Shopee y otros canales de venta.
Consejos para optimizar y potenciar los pedidos en Shopee
Es muy probable que el uso de los recursos básicos de Shopee genera un aumento de tus pedidos. Con todo, aprovechar al máximo las características de la plataforma es lo que de hecho puede impulsar tus ventas en los mercados.
Para ayudarte en este proceso, hemos preparado un completo y gratuito material con tips para optimizar y potenciar tu operación. En el e-Book “Cómo vender más en Shopee” vas a aprender:
- Cómo funcionan las tasas de comisión del canal de ventas
- Otras ventajas de la plataforma
- Pasos principales para comenzar a vender en Shopee y enviar tu primer pedido dentro de las reglas de la empresa
- Consejos prácticos para vender más en Shopee, utilizando las mejores herramientas de la plataforma
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