En Argentina, como en otros lugares, las páginas de ventas online poseen sus propias especificaciones. Por ello, conocerlas es de suma importancia para maximizar los resultados de tu negocio en cada canal.
Las ventas por internet vienen creciendo cada día y el comercio electrónico está consolidado en el país.
Según datos de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), la facturación de las empresas del rubro tuvo un incremento de 101% en el MID 2021 en comparación con el mismo periodo del año anterior.
Aprovechar esa tendencia es indispensable si querés crecer las ventas y consolidar tu negocio en el universo del ecommerce. En este contenido encontrarás consejos valiosos para lograrlo de forma segura y estable.
Además, mencionamos las principales categorías de venta y/o búsqueda en algunos de los marketplaces más importantes del país. Así te ayudamos a entender un poco más sobre el tema y potenciar tus resultados.
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Mercado Libre – principal página de ventas online en América Latina
Las 10 categorías más buscadas por los usuarios en la página del marketplace más grande América Latina son:
- Accesorios para Vehículos;
- Alimentos y Bebidas;
- Animales y Mascotas;
- Antigüedades y Colecciones;
- Arte, Librería y Mercería;
- Autos, Motos y Otros;
- Bebés;
- Belleza y Cuidado Personal;
- Cámaras y Accesorios;
- Celulares y Teléfonos.
Linio – marketplace del grupo Falabella
Tras ser comprado por el grupo Falabella, Linio ha presentado una reestructuración bastante fuerte. Eso los viene llevando a crecer arriba de los 100% en algunos países.
Las principales categorías del marketplace del grupo Falabella son:
- Celulares y Tablets;
- Computación;
- Consolas y Video Juegos;
- Tv, Audio y Foto;
- Perfumes, Cosmética y Belleza;
- Relojes, Moda y Accesorios;
- Electrodomésticos;
- Hogar;
- Juguetes, Niños y bebés;
- Deportes;
- Otros (Automotriz, Vinos y Gourmet).
Dafiti – canal de ventas online de moda
La página de Dafiti es un canal de ventas online del rubro de la moda y es el principal en algunos países como Argentina, Brasil, Chile y Colombia.
Puesto que es un marketplace de nicho, no cuenta con categorías per sé, sino con divisiones dentro de estas categorías.
Estas divisiones van de acuerdo al sexo, si es ropa deportiva o no y las marcas oficiales.
Frávega – la casa de electrónicos se convierte en marketplace
Frávega comenzó siendo una casa de electrónicos y de ahí se convirtió en una de las principales páginas de ventas online en Argentina.
Si bien sus categorías son parecidas, cabe resaltar que Frávega tiene algunas que se difieren. Ese es el caso de las categorías como piletas y piscinas, por ejemplo.
Las principales categorías de la página de ventas online Frávega son:
- Tv, Audio y Video;
- Celulares y Tecnología;
- Electrodomésticos y Aires;
- Hogar, Muebles y Jardín;
- Salud Belleza y Fitness;
- Bebés y Niños;
- Camping y Aire Libre;
- Industria Gastronómica;
- Otros (Moda, Accesorios para vehículos, Jardín.
ICBC Mall – marketplace de banco
Este poderoso marketplace del Banco chino ICBC ha venido cobrando relevancia desde los últimos años. Su éxito sucedió porque ha captado la atención de importantes marcas que desean vender en su canal.
Tanto es así que incluso algunos marketplaces más chicos suelen vender dentro de sus páginas de ventas online. Sus principales categorías son:
- Electrónicos;
- Tecnología;
- Hogar;
- Deporte;
- Moda;
- Beauty;
- Pinturas y Materiales;
- Herramientas;
- Materiales de Construcción;
- Vinos y Bodegas;
- Otros (Niños, relojes, Accesorios, Libros, Flores y perfumes).
Consejos para mejorar los resultados en las páginas de ventas online
Para impulsar las ventas online y ser cada vez más competitivo es importante atender algunas cuestiones. Abajo listamos algunos puntos de atención a los cuales debes invertir tu tiempo y estrategia.
- Buscá tener una gestión de tus productos y ventas en los marketplaces por medio de un hub de marketplaces. Ese tipo de plataforma centraliza las ventas en las tiendas virtuales con garantia de estabilidad para grandes volúmenes de ventas.
- Conocé los marketplaces y sus particularidades participando de los entrenamientos ofertados por los mismos. También buscá conocer a fondo los sitios en que estás vendiendo.
- Mantené tu portafolio de ventas siempre actualizado. Tené en cuenta que cuantos más productos tengas registrados, más ofertas y consecuentemente más ventas se realizarán.
- Concentrate en la calidad de registro de los productos. Es de suma importancia registrar la descripción completa de los productos con todos los detalles. En las páginas de venta online cuanto mejor sea la producción, mayores son las posibilidades de destacar el anuncio y ganar relevancia.
- Es importante mantener tu stock siempre actualizado a modo de garantizar que los ítems estén disponibles para la compra.
- Mantené el control efectivo sobre las políticas estratégicas de precios de tus productos. Ese es un factor fundamental para la selección de ofertas de los consumidores.
- Buscá tener un control eficaz de precios, plazos de entrega y fletes para que tus anuncios ganen relevancia y aparezcan en el carrito de compras.
- Garantizá un nivel de servicio de excelencia, respondiendo de forma rápida los llamados de los clientes (SAC). Para garantizar una buena experiencia de compra tené: entrega dentro del plazo, embalaje personalizado, producto combinado.
- Concentrate en el control, calidad, profesionalismo y sorprendé a tus clientes. Un cliente satisfecho es sinónimo de más clientes y más ventas.
En ANYMARKET estamos para apoyarte y buscamos el éxito de tus negocios online. Hace click en el link abajo para conocer nuestros servicios y mejorar tu operación de ventas online:
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Sobre el autor
Bryan Andrés Martinez hace parte del proyecto de expansión para Latinoamerica.
Es responsable por la búsqueda de nuevos leads, investigaciones de mercado, además de traer tecnicas de innovación para ANYMARKET.
Formado en Administração de Negocios Internacionais por la Universidad Pontificia Bolivariana UPB en Bucaramanga – Colombia.
