Mejorar la emisión de etiquetas de envío es un reto para quienes venden en varios marketplaces. Después de todo, tener que acceder a cada plataforma y realizar el proceso manualmente puede ser un trabajo lento y costoso.
Por lo tanto, automatizar el proceso es la mejor manera de optimizar el flujo logístico e incluso aumentar la productividad del equipo responsable del área.
¿Quiere saber cómo hacer esta automatización? Le mostraremos cómo el integrador de ventas en marketplaces ANYMARKET trabaja este proceso y cómo puede utilizar la herramienta para mejorar su entrega.
¿Cuáles son las etiquetas de envío para marketplaces?
Las etiquetas de envío son documentos que deben adherirse al embalaje de los productos vendidos por internet para que pueda efectuarse la entrega, ya sea por correo o por transportista.
Normalmente, una etiqueta puede contener la siguiente información:
- dirección de envío con código postal;
- datos de envío;
- naturaleza y peso del producto;
- número de seguimiento ;
- fecha de envío;
- tipo de entrega;
- código de barras para el registro por parte del proveedor logístico.
Emitir una etiqueta de envío es el primer paso hacia una entrega correcta cuando se vende en marketplaces. Este sencillo proceso, que tiene lugar al principio del flujo logístico, es decisivo para que todo salga bien y el consumidor reciba el producto de forma eficiente.
Cuando realizas una venta, una vez confirmado el pago, se factura el pedido y se debe generar la etiqueta. A continuación, hay que imprimir el documento y adjuntarlo al paquete para guiar la entrega.
Es a partir de la etiqueta, que contiene la información de origen y destino del envío, que los proveedores de servicios logísticos cumplen el ciclo de envío y entrega del producto.
Seguimiento de la entrega y satisfacción del cliente
El uso de esta función ofrecida por los canales de venta también facilita el seguimiento del pedido y la actualización del estado para el cliente.
El seguimiento de la entrega y el cumplimiento del plazo establecido repercuten directamente en la experiencia del usuario y en su satisfacción con la compra.
Los errores pueden generar daños financieros y de reputación
Teniendo en cuenta todo esto, es posible imaginar que el más mínimo error en una etiqueta de envío puede generar daños financieros y de reputación para el seller.
Sin embargo, estos errores pueden ser frecuentes en la rutina, especialmente para las empresas que venden en varios canales y tienen un alto volumen de ventas.
En estos casos, la automatización y centralización del acceso a las etiquetas de envío es esencial para que el negocio siga creciendo. Optimizar el proceso mejora el resultado del flujo logístico y reduce la carga de trabajo manual del equipo, aumentando su productividad.
La automatización genera agilidad en la emisión de etiquetas de envío
Para aquellos que buscan agilidad y asertividad en la emisión de etiquetas de envío de los marketplaces, la automatización es el mejor camino.
El integrador de ventas ANYMARKET es un buen ejemplo de herramienta para esta función, pues tiene la experiencia de atender a más de 2.500 clientes en 7 países de América Latina.
A través de la integración con los canales de venta, la plataforma centraliza la operación de ventas en un único e inteligente panel que cuenta con numerosas funcionalidades.
Entre estas soluciones se encuentra una función que permite acceder a las etiquetas de envío de todos los canales en los que opera el seller en un único lugar. Así, es posible agilizar la expedición y mejorar el control del proceso.
Ventajas de centralizar la emisión de etiquetas para los mercados
Sin utilizar una plataforma de centralización de ventas, el seller necesita entrar en el panel de cada marketplace para imprimir el documento manualmente.
Con el integrador, este proceso se realiza en un único panel y de forma más rápida, simplificando la expedición y el envío de los productos.
Imagine que cuanto más rápido reciba la etiqueta de envío, imprima y envíe el producto, más rápido recibirá el cliente el pedido. Con un flujo logístico agilizado, aumenta la satisfacción del usuario y mejora su reputación en los canales de venta.
Funcionalidad disponible para la integración con Mercado Libre.
Etiquetado por lotes y tipos de integración
Además de centralizar el acceso al documento, el integrador también automatiza el proceso con filtros para la selección de pedidos y la emisión por lotes de etiquetas por canal de venta.
El acceso a las etiquetas de envío de los marketplaces por el panel integrador puede ocurrir de dos formas, en pantalla o vía desarrollo con la API.
En pantalla, se pueden seleccionar los pedidos aplicando filtros y exportar etiquetas en bloque. A través de la API, el marketplace pone las etiquetas a disposición del integrador, que las reenvía automáticamente al ERP o plataforma de gestión integrada, permitiendo la automatización completa del proceso.
¿Todavía pierde tiempo emitiendo manualmente etiquetas de envío en los marketplaces? Contacta con nuestro equipo de expertos, te ayudaremos a encontrar la mejor solución para vender más con menos esfuerzo.
