Mejorar la emisión de etiquetas de envío es un reto para quienes venden en varios marketplaces. Después de todo, tener que acceder a cada plataforma y realizar el proceso manualmente puede ser un trabajo lento y costoso.
Por lo tanto, automatizar el proceso es la mejor manera de optimizar el flujo logístico e incluso aumentar la productividad del equipo responsable del área.
¿Quiere saber cómo hacer esta automatización? Le mostraremos cómo el integrador de ventas en marketplaces ANYMARKET trabaja este proceso y cómo puede utilizar la herramienta para mejorar su entrega.
¿Cuáles son las etiquetas de envío para marketplaces?
Las etiquetas de envío son documentos que deben adherirse al embalaje de los productos vendidos por internet para que pueda efectuarse la entrega, ya sea por correo o por transportista.
Normalmente, una etiqueta puede contener la siguiente información:
- dirección de envío con código postal;
- datos de envío;
- naturaleza y peso del producto;
- número de seguimiento ;
- fecha de envío;
- tipo de entrega;
- código de barras para el registro por parte del proveedor logístico.
Emitir una etiqueta de envío es el primer paso hacia una entrega correcta cuando se vende en marketplaces. Este sencillo proceso, que tiene lugar al principio del flujo logístico, es decisivo para que todo salga bien y el consumidor reciba el producto de forma eficiente.
Cuando realizas una venta, una vez confirmado el pago, se factura el pedido y se debe generar la etiqueta. A continuación, hay que imprimir el documento y adjuntarlo al paquete para guiar la entrega.
Es a partir de la etiqueta, que contiene la información de origen y destino del envío, que los proveedores de servicios logísticos cumplen el ciclo de envío y entrega del producto.
¿Cómo generar etiquetas de envío?
Existen tres formas de generar su etiqueta de envío: por el sitio de la transportadora, a través de un sistema de generación de etiquetas o mediante un sistema de automatización.
1. Generar etiqueta de envío por el sitio de la transportadora
La primera opción es utilizar el sitio de la propia empresa que realizará el transporte de la mercancía. No todas las transportadoras ofrecen esta posibilidad, pero la mayoría sí.
Sin embargo, para ello debe ingresar todos los datos e información del pedido y del producto de forma manual, lo que puede generar errores y retrasos en la demanda.
2. Generar utilizando software de creación
Otra posibilidad es usar un software de generación de etiqueta de envío, lo que facilita un poco más el proceso.
Sin embargo, aún así esta no es la mejor opción, ya que muchos de estos sistemas tienen limitaciones en la cantidad de etiquetas o presentan funcionalidades reducidas dependiendo de la transportadora utilizada.
3. Generar etiqueta de envío con software de automatización
La tercera y mejor forma de generar su etiqueta de envío es a través de un software de automatización, como el hub de integración ANYMARKET.
Además de generar automáticamente las etiquetas sin que tenga que completar datos manualmente, también atiende incluso las mayores demandas, incluyendo emisión de etiquetas en masa.
¡Vea más detalles sobre él a continuación!
Seguimiento de la entrega y satisfacción del cliente
El uso de esta función ofrecida por los canales de venta también facilita el seguimiento del pedido y la actualización del estado para el cliente.
El seguimiento de la entrega y el cumplimiento del plazo establecido repercuten directamente en la experiencia del usuario y en su satisfacción con la compra.
Los errores pueden generar daños financieros y de reputación
Teniendo en cuenta todo esto, es posible imaginar que el más mínimo error en una etiqueta de envío puede generar daños financieros y de reputación para el seller.
Sin embargo, estos errores pueden ser frecuentes en la rutina, especialmente para las empresas que venden en varios canales y tienen un alto volumen de ventas.
En estos casos, la automatización y centralización del acceso a las etiquetas de envío es esencial para que el negocio siga creciendo. Optimizar el proceso mejora el resultado del flujo logístico y reduce la carga de trabajo manual del equipo, aumentando su productividad.
La automatización genera agilidad en la emisión de etiquetas de envío
Para aquellos que buscan agilidad y asertividad en la emisión de etiquetas de envío de los marketplaces, la automatización es el mejor camino.
El integrador de ventas ANYMARKET es un buen ejemplo de herramienta para esta función, pues tiene la experiencia de atender a más de 2.500 clientes en 7 países de América Latina.
A través de la integración con los canales de venta, la plataforma centraliza la operación de ventas en un único e inteligente panel que cuenta con numerosas funcionalidades.
Entre estas soluciones se encuentra una función que permite acceder a las etiquetas de envío de todos los canales en los que opera el seller en un único lugar. Así, es posible agilizar la expedición y mejorar el control del proceso.
Ventajas de centralizar la emisión de etiquetas para los mercados
Sin utilizar una plataforma de centralización de ventas, el seller necesita entrar en el panel de cada marketplace para imprimir el documento manualmente.
Con el integrador, este proceso se realiza en un único panel y de forma más rápida, simplificando la expedición y el envío de los productos.
Imagine que cuanto más rápido reciba la etiqueta de envío, imprima y envíe el producto, más rápido recibirá el cliente el pedido. Con un flujo logístico agilizado, aumenta la satisfacción del usuario y mejora su reputación en los canales de venta.
Funcionalidad disponible para la integración con Mercado Libre.
Las etiquetas de envío en Mercado Libre
Las etiquetas de envío en Mercado Libre son documentos esenciales que contienen toda la información necesaria para la entrega de un producto vendido a través de la plataforma. Estas etiquetas incluyen detalles como la dirección del remitente y del destinatario, el código de barras para el seguimiento del paquete, y las instrucciones específicas de manejo si es necesario. Al generar una etiqueta de envío, Mercado Libre facilita el proceso logístico tanto para el vendedor como para el comprador, asegurando que el paquete sea recogido y entregado de manera eficiente y segura. Para utilizar este servicio, los vendedores deben imprimir la etiqueta proporcionada por Mercado Libre y pegarla en el paquete antes de llevarlo a un punto de envío autorizado. Esto garantiza una experiencia de compra más confiable y transparente, fortaleciendo la confianza entre los usuarios de la plataforma.
Etiquetado por lotes y tipos de integración
Además de centralizar el acceso al documento, el integrador también automatiza el proceso con filtros para la selección de pedidos y la emisión por lotes de etiquetas por canal de venta.
El acceso a las etiquetas de envío de los marketplaces por el panel integrador puede ocurrir de dos formas, en pantalla o vía desarrollo con la API.
En pantalla, se pueden seleccionar los pedidos aplicando filtros y exportar etiquetas en bloque. A través de la API, el marketplace pone las etiquetas a disposición del integrador, que las reenvía automáticamente al ERP o plataforma de gestión integrada, permitiendo la automatización completa del proceso.
¿Todavía pierde tiempo emitiendo manualmente etiquetas de envío en los marketplaces? Contacta con nuestro equipo de expertos, te ayudaremos a encontrar la mejor solución para vender más con menos esfuerzo.
