{"id":3087,"date":"2023-01-25T16:48:33","date_gmt":"2023-01-25T19:48:33","guid":{"rendered":"https:\/\/anymarket.global\/blog\/?p=3087"},"modified":"2024-10-02T02:08:02","modified_gmt":"2024-10-02T05:08:02","slug":"integrador-de-ventas-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/anymarket.global\/blog\/anymarket\/integrador-de-ventas-online\/","title":{"rendered":"7 criterios esenciales para elegir el mejor integrador de ventas online"},"content":{"rendered":"\n<p>Contratar un integrador de <a href=\"https:\/\/anymarket.global\/blog\/anymarket\/canales-de-venta-elige-el-mejor\/\">canales de venta<\/a> online es lo ideal para escalar las ventas en l\u00ednea de manera segura y eficiente. Sin embargo, elegir entre los mejores integradores del mercado puede no ser una tarea tan sencilla.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ayudarte en este proceso, recomendamos adoptar alg\u00fan modelo de toma de decisiones. En el mercado existen varias herramientas utilizadas por grandes empresas y emprendedores.<\/p>\n\n\n\n<p>Un buen m\u00e9todo, por ejemplo, es la matriz de decisi\u00f3n. La herramienta ayuda en la evaluaci\u00f3n de factores importantes y en el an\u00e1lisis estrat\u00e9gico para definir la mejor plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>Independientemente del m\u00e9todo que elijas, los criterios de an\u00e1lisis deben estar muy bien definidos. Deben estar alineados con la <a href=\"https:\/\/anymarket.global\/blog\/latam\/operacion-de-ventas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">planificaci\u00f3n de tu negocio<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Queremos ayudarte en tu toma de decisiones. Para eso, hemos enumerado los factores m\u00e1s importantes en la contrataci\u00f3n de un integrador para acompa\u00f1ar tu crecimiento. \u00bfEst\u00e1s preparado para escalar las ventas en los canales de venta?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Elegir el mejor integrador de ventas online afectar\u00e1 el crecimiento de tu negocio<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"667\" src=\"https:\/\/anymarket.global\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/integracion-de-ventas.jpg\" alt=\"Imagen de varias personas estudiando c\u00f3mo ser el mejor integrador de ventas online\" class=\"wp-image-3088\" srcset=\"https:\/\/anymarket.global\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/integracion-de-ventas.jpg 1000w, https:\/\/anymarket.global\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/integracion-de-ventas-300x200.jpg 300w, https:\/\/anymarket.global\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/integracion-de-ventas-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Automatizar la operaci\u00f3n con un integrador de ventas online permite mejorar resultados y crecer en los canales<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Tener un software integrador de ventas te permite automatizar la operaci\u00f3n para concentrarte en lo que realmente importa: tu estrategia de crecimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Si manejas grandes vol\u00famenes de pedidos, es posible que ya te hayas dado cuenta de la necesidad de <a href=\"https:\/\/anymarket.global\/blog\/canales-de-venta\/operacion-omnicanal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">optimizar la operaci\u00f3n para poder seguir el ritmo de la demanda<\/a> del mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>La gesti\u00f3n centralizada de anuncios, inventario, emisi\u00f3n de facturas y acceso a herramientas de inteligencia de datos, son algunos de los atributos b\u00e1sicos de un integrador de ventas.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, en este art\u00edculo estamos hablando de ir un paso m\u00e1s all\u00e1 y buscar la opci\u00f3n ideal entre los mejores integradores de ventas en canales online.<\/p>\n\n\n\n<p>Nuestra intenci\u00f3n es que puedas comprender qu\u00e9 caracter\u00edsticas avanzadas realmente afectar\u00e1n los resultados de tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>El enfoque aqu\u00ed es mostrar cu\u00e1les son los criterios esenciales para elegir una herramienta de centralizaci\u00f3n que te permita escalar las ventas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Lee tambi\u00e9n: <a href=\"https:\/\/anymarket.global\/blog\/e-commerce\/sistema-erp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 si necesito un sistema ERP o un integrador de ventas online? <\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Un integrador de ventas a canales online para grandes players<\/h3>\n\n\n\n<p>Para hablar de todos estos criterios, usemos el caso de ANYMARKET como ejemplo. El integrador de ventas atiende a m\u00e1s de 3000 vendedores y procesa un promedio de 1,4 millones de pedidos mensuales.<\/p>\n\n\n\n<p>Con una infraestructura robusta y, al mismo tiempo, flexible, ANYMARKET es <a href=\"https:\/\/anymarket.global\/blog\/latam\/mejorar-ventas-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">considerado el integrador de los m\u00e1s grandes players<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Su ecosistema est\u00e1 compuesto por m\u00e1s de 100 plataformas y ERPs que brindan una amplia gama de funcionalidades al seller.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7 criterios para encontrar el integrador ideal para tu negocio<\/h2>\n\n\n\n<p>Como mencionamos al principio, para analizar los mejores integradores de ventas del mercado, es necesario definir los criterios de evaluaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Elegir un m\u00e9todo de toma de decisiones garantizar\u00e1 una elecci\u00f3n m\u00e1s asertiva y evitar\u00e1 dolores de cabeza al implementar el integrador y usar la herramienta en el d\u00eda a d\u00eda del negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>No olvides que la plataforma influir\u00e1 directamente en la velocidad de la operaci\u00f3n y, en consecuencia, en tu conversi\u00f3n de ventas.<\/p>\n\n\n\n<p>Realizar este proceso con cuidado valdr\u00e1 la pena y te ayudaremos a definir prioridades a la hora de elegir. \u00a1F\u00edjate!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Facilidades para la rutina operativa con un integrador de ventas online<\/h3>\n\n\n\n<p>Comenzamos con los conceptos b\u00e1sicos y esenciales que debes esperar de cualquier integrador de <a href=\"https:\/\/anymarket.global\/blog\/e-commerce\/plataformas-de-ventas-online\/\">ventas online<\/a>. Aunque parezca obvio, es importante poner las funciones b\u00e1sicas de la herramienta en tu matriz de decisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>La centralizaci\u00f3n de las ventas, as\u00ed como el control de pedidos, stock y la herramienta de definici\u00f3n de diferentes precios por plaza de mercado son operaciones b\u00e1sicas. El integrador debe, como m\u00ednimo, ser capaz de optimizar y agilizar todos estos pasos.<\/p>\n\n\n\n<p>Lee tambi\u00e9n: <a href=\"https:\/\/anymarket.global\/blog\/latam\/operacion-de-ventas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">operaci\u00f3n de ventas<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. N\u00famero de plataformas integradas<\/h3>\n\n\n\n<p>No tiene sentido escalar las ventas en l\u00ednea sin pensar en la expansi\u00f3n del canal. Por esta raz\u00f3n, debes mirar la cantidad de integraciones que ofrecen los integradores de ventas revisados.<\/p>\n\n\n\n<p>Presta atenci\u00f3n al ecosistema de la herramienta y si cuenta con integraci\u00f3n con otras plataformas y ERPs \u00fatiles para tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Los vendedores que buscan una mayor flexibilidad en el desarrollo de la operaci\u00f3n a\u00fan deben verificar si el integrador tiene integraci\u00f3n API.<\/p>\n\n\n\n<p>Este tipo de desarrollo asegura un mayor margen de innovaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n de funcionalidades a la demanda del seller.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vendes en un nicho de mercado, puede ser interesante invertir en canales especializados en tu segmento.<\/p>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s de ANYMARKET, por ejemplo, es posible integrarse con canales de venta que est\u00e1n enfocados en muebles, moda, autopartes, entre otros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Infraestructura de los mejores integradores de ventas online<\/h3>\n\n\n\n<p>Las grandes operaciones en canales de venta oniline requieren una infraestructura robusta y segura. Para cualquiera que est\u00e9 pensando en crecer, este es uno de los criterios m\u00e1s importantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Debes tener un integrador certificado capaz de mantenerse al d\u00eda con grandes vol\u00famenes de ventas, en diferentes canales con estabilidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Una buena manera de evaluar este punto es observar c\u00f3mo se comportan las plataformas durante el Black Friday.<\/p>\n\n\n\n<p>Para hacer frente a la demanda de pedidos del mayor evento promocional de comercio electr\u00f3nico, el integrador necesita tener una excelente estructura tecnol\u00f3gica.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Los n\u00fameros de ANYMARKET<\/h4>\n\n\n\n<p>ANYMARKET atiende a m\u00e1s de 3.000 sellers, incluidos los principales actores del mercado. Alrededor de 92 millones de anuncios y 30 millones de SKUs se operan a trav\u00e9s de la plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante el Black Friday 2022, la plataforma fue 100% eficiente en el procesamiento de pedidos y atenci\u00f3n a los vendedores.<\/p>\n\n\n\n<p>Para asegurarte esta eficiencia, entre otras acciones, el software migr\u00f3 su infraestructura de servidores a un centro de datos en los Estados Unidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde entonces, el procesamiento de las ventas lo realizan los servidores de Amazon Web Service. La migraci\u00f3n ha garantizado m\u00e1s seguridad y agilidad para la operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Por su robustez y eficiencia, entre otros atributos, el integrador fue el primero en ganar los sellos Platino en Mercado Libre y Diamante en Magazine Luiza (Brasil).<\/p>\n\n\n\n<p>Estas certificaciones de los propios canales de venta tambi\u00e9n son buenos par\u00e1metros para evaluar las herramientas disponibles en el mercado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Atenci\u00f3n y servicio<\/h3>\n\n\n\n<p>El servicio y soporte que ofrece el integrador es tan importante como la parte t\u00e9cnica y la tecnolog\u00eda. Eval\u00faa c\u00f3mo se implementa y c\u00f3mo se integra con otras plataformas.<\/p>\n\n\n\n<p>En ANYMARKET, por ejemplo, el proceso de onboarding se realiza de forma asistida. La implementaci\u00f3n es monitoreada de cerca por un experto en el \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n<p>El soporte de implementaci\u00f3n de este integrador ocurre hasta la primera carga de productos en los canales online.<\/p>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de eso, el cliente es acompa\u00f1ado por un analista de \u00e9xito (CS &#8211; \u00e9xito del cliente) que est\u00e1 disponible para los siguientes pasos.<\/p>\n\n\n\n<p>Al evaluar las opciones de servicio disponibles entre los mejores integradores del mercado, considera tambi\u00e9n c\u00f3mo es el servicio durante la operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo es el soporte del servicio durante el uso de la herramienta? La resoluci\u00f3n r\u00e1pida de los problemas del d\u00eda a d\u00eda es fundamental para cualquier persona con una gran operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En ANYMARKET, el servicio de soporte var\u00eda seg\u00fan el plan contratado. Todos los paquetes cuentan con servicio de chat.<\/p>\n\n\n\n<p>En el plan m\u00e1s completo, el integrador de ventas ofrece atenci\u00f3n humanizada a trav\u00e9s de varios canales como WhatsApp. El cliente a\u00fan tiene CS y transferencias mensuales.<\/p>\n\n\n\n<p>Al analizar el servicio que brindan los integradores certificados, aseg\u00farate de considerar los servicios seg\u00fan el plan elegido. Poner los datos correctos en la matriz de decisi\u00f3n es determinante en el resultado del modelo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Plataformas con CORE en venta en canales online<\/h3>\n\n\n\n<p>Elegir un integrador de ventas online que tiene la operaic\u00f3n en diferentes canales como CORE es una forma de mantenerse al d\u00eda con las actualizaciones constantes del mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo general, la plataforma desarrolla nuevas funciones de acuerdo con las tendencias.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando el integrador tiene una buena asociaci\u00f3n con esos canales, suele participar en pruebas de funcionalidad exclusivas y siempre est\u00e1 al d\u00eda con los cambios en estos canales de venta.<\/p>\n\n\n\n<p>En consecuencia, los sellers que operan a trav\u00e9s de la plataforma son los primeros en tener acceso a estas tendencias y cambios.<\/p>\n\n\n\n<p>Lee tambi\u00e9n: <a href=\"https:\/\/anymarket.global\/blog\/e-commerce\/plataformas-de-ventas-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Plataformas de ventas online<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Neutralidad comercial del integrador de ventas online<\/h3>\n\n\n\n<p>La neutralidad comercial es un punto relevante para incluir en tus criterios de decisi\u00f3n. Este atributo se refiere al hecho de que el integrador no forma parte de ning\u00fan grupo de canales.<\/p>\n\n\n\n<p>Priorizar plataformas que no est\u00e9n vinculadas a ning\u00fan canal de venta asegura que tus necesidades ser\u00e1n satisfechas con calidad independientemente del canal en el que quiera vender.<\/p>\n\n\n\n<p>Normalmente, si el integrador est\u00e1 vinculado a un <a href=\"https:\/\/anymarket.global\/blog\/anymarket\/canales-de-venta-elige-el-mejor\/\">canal de ventas<\/a>, tiende a priorizar las funcionalidades de ese canal.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, la herramienta est\u00e1 vinculada a cambios en la estrategia del grupo. Esto puede dejar la operaci\u00f3n sujeta a cambios inesperados en el posicionamiento comercial y de mercado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Precio X Rentabilidad<\/h3>\n\n\n\n<p>Un error com\u00fan de muchos empresarios es elegir herramientas operativas por precio. No se recomienda contratar el m\u00e1s barato para probar ni el m\u00e1s caro suponiendo que sea el mejor.<\/p>\n\n\n\n<p>En el proceso de decisi\u00f3n, es necesario cambiar el atributo \u201cprecio\u201d por \u201ccosto-beneficio\u201d. No olvides que est\u00e1s buscando el integrador ideal entre los mejores integradores de ventas.<\/p>\n\n\n\n<p>En la matriz de decisi\u00f3n, mirar solo el precio es simplificar demasiado un m\u00e9todo que requiere ponderaci\u00f3n y an\u00e1lisis.<\/p>\n\n\n\n<p>Al pensar en el costo-beneficio, se debe considerar la planificaci\u00f3n a mediano y largo plazo. \u00bfHacia d\u00f3nde quiero llegar con las ventas en diferentes canales?<\/p>\n\n\n\n<p>Otra pregunta interesante para este criterio es: \u00bfqu\u00e9 nivel de escalabilidad quieres que tenga tu negocio?<\/p>\n\n\n\n<p>A partir de estas respuestas, comprender\u00e1s el valor de elegir un integrador que siga este crecimiento de manera flexible y segura.<\/p>\n\n\n\n<p>Para determinar el costo beneficio de cada plataforma, debes considerar todos los criterios establecidos. Son los atributos del integrador, en relaci\u00f3n con el precio, los que ayudar\u00e1n a concluir el valor de la herramienta para su negocio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Es hora de poner mano a la obra para tomar la decisi\u00f3n correcta<\/h2>\n\n\n\n<p>Ahora que ya tienes buenas sugerencias de criterios esenciales para elegir entre los mejores integradores de ventas online, es hora de poner mano a la obra.<\/p>\n\n\n\n<p>Eval\u00faa lo que es importante para tu negocio y construye tu propia matriz de decisiones.<\/p>\n\n\n\n<p>Haz un buen estudio de mercado y no olvides que es fundamental pensar a mediano y largo plazo. Prioriza la elecci\u00f3n de una plataforma que pueda mantenerse al d\u00eda con el futuro de tu negocio en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQuieres saber m\u00e1s sobre c\u00f3mo ANYMARKET puede ayudarte en este proceso? Ponte en contacto, haciendo click al cartel abajo, para encontrar la soluci\u00f3n ideal y escalar tus ventas en los mercados.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/contenidos.anymarket.global\/lm-blog?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=articulo-7-criterios&amp;utm_term=cta-banner-inferior\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"300\" src=\"https:\/\/anymarket.global\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/BANNER-BLOG-INSTITUCIONAL-700x300px-1.png\" alt=\"banner contacto anymarket\" class=\"wp-image-2995\" srcset=\"https:\/\/anymarket.global\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/BANNER-BLOG-INSTITUCIONAL-700x300px-1.png 700w, https:\/\/anymarket.global\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/BANNER-BLOG-INSTITUCIONAL-700x300px-1-300x129.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contratar un integrador de canales de venta online es lo ideal para escalar las ventas en l\u00ednea de manera segura y eficiente. 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